1年目
いつも仕事でお世話になっている会社の営業担当のYさんが「ご挨拶のために連れてきました」と言って、4月に入社したばかりの新入社員Uさんを連れ添ってやってきました。
Yさん以外やって来る人はいないと思っていたので打ち合わせに名刺を持って行っていなかったのですが、1年目は何事も勉強だと思い自席に取りに戻り、いざ交換。
名刺を差し出すと、Uさん、緊張のためか自分の名前を名乗らずにお客様(僕)の名刺を受け取ろうとします。「おやおや」と思いながら、こちらから「お名前は?」とわざわざ尋ねてあげて名乗ってもらい名刺を渡そうとしますが、お決まりの「頂戴いたします」のセリフが出てきません。ありゃりゃ。まあ、ここは大目に見てあげよう。ここまでが、朝の話。
夜。Uさんから、朝の失態のお詫びと感謝のメールが。新卒特有の、かしこまっているものの、ぎこちなさが一杯の微笑ましい文面です・・・あれっ、メールのタイトルがない。
励ましのメッセージと共に、「メールのタイトルがありませんでした。お忘れなく。」という指摘を添えて返信してあげると、「最後の最後まで気を緩めないことが大切だと改めて感じました。大変失礼いたしました。」という返事が返って来ました。ウンウン、そうだね。
その後、Yさんから、Uさんは午後のアポイントには練習した上で臨み、今度はきちんと名刺を交換できたこと、この時期の新入社員は見ていてなごみますね、と書かれたメールが。それはお客さんに言うことではないんじゃない?まあUさんに免じて目をつむるけど。
1年目って、あたたかい目で見守られていて幸せだなあ。

コメント
全く同意。
私も似たようなことがありました。
(何も教えなかったケド・・・)
また今度、酒の肴にしましょう。
投稿: の~ちん | 2008/05/17 06時16分
はや7年目に突入した僕ですが、今だに件名のミス、送信先のミス(これやばいんですけどね)があります。
初心忘れるべからず、ですね。つねに新鮮な気持ちでいたいものです。
投稿: たくや | 2008/05/17 12時32分
>の~ちん
近々飲みにいきましょう。
>たくや
こちらは、今の仕事で送信先のミスはかなりやばいので、さすがに減ったけど。件名ミスは相変わらずやらかしてしまいます。。。
投稿: TRY | 2008/05/17 14時01分